Acquisti da DcsItalia

Attorno a metà dicembre,  sono partito alla volta della Valle d’Aosta per quattro giorni di relax sulla neve prima dei giorni critici. Si è trattata di una vacanza sportiva e di fotografia, poiché poche ore prima di partire ricevevo via corriere il nuovo Canon 17-40mm f/4, il Canon Speedlight 580EX II e il Lowepro Primus a contenerli.

 Lo zaino si è rivelato comodo per  le escursioni e le sciate, ma l’uso della 40d + battery grip creava problemi: la macchina non usciva dalla tasca di estrazione rapida, né ci rientrava. Non ero stato accorto in fase di acquisto sottostimando le dimensioni della macchina.

 Dopo quattro giorni di intenso uso al rientro si è creata in me l’esigenza di avere uno zainetto street per gli scatta e fuggi poiché il Primus era veramente troppo ingombrante per un uso meno escursionistico. Ho passato molte sere davanti al pc a studiare dimensioni e diagrammi di diversi tipi di zaino. Individuando diversi prodotti della Tamrac e della Lowepro con caratteristiche differenti ma adatte allo scopo che mi prefiggevo.

Il tema importante era garantirmi una decente trasportabilità del materiale, ma soprattutto riuscire a insacchettare la 40d+battery grip+70-200.
Ho scelto due prodotti Tamrac, la Borsa Pro Digital Zoom 9 5629 e la Borsa Velocity 9x – 5769

 

 Su ebay che offre notoriamente prezzi più bassi, da Informaticaperte e Solodigitali  due conosciuti venditori,  la 5769 costava 70,40€ + 11,90€ ss, mentre il 5629 sempre dagli stessi venditori  costava 57,20€ + 11,90€ ss. A quel punto ho ampliato il campo delle ricerche, sfruttando ottimi motori di ricerca, come l’ottimo http://www.trovaprezzi.it

Ed è li che ho scovato DcsItalia. Già sentita nominare in passato su diversi forum di fotografia, ho scovato gli stessi zaini che cercavo a prezzi veramente più bassi rispetto alla concorrenza!

Quasi non ci credevo: con 39,9€  ho portato via il 5629 e il 5769 è costato  49,9 €. Ho pagato con carta di credito, ricevuto le email di conferma pagamento, la fattura e le informazioni sulla spedizione.

E con mia somma soddisfazione nei tempi giusti ho ricevuto il pacco. Materiale perfetto e prodotti ottimi. Soddisfatto della scelta fatta. Sicuramente tornerò se i prezzi saranno ancora così competitivi.


PREGI:
Si possono fare buoni affari
Ottima gestione di vendita.

DIFETTI:
Su alcuni prodotti prezzi stranamente da negozio +25%

Ultimo aggiornamento (Martedì 29 Dicembre 2009 12:00)

 

Acquisti da Fnac.it

Ho scoperto la Fnac online relativamente tardi.  Si tratta di un negozio online nato dopo il buon successo della sua catena di negozi fisici presenti in molte città italiane. Non ho mai frequentato il negozio fisico, presente in una zona molto centrale di Milano, e vista la mia avversione per l’uso dei mezzi pubblici decisi di ordinare li mio nuovo zaino per sostituire l’ormai piccolo Tamrac adventure.

Dopo un lungo, lunghissimo periodo in cui la mia indecisione era spezzata a metà tra Tamrac e Lowepro, la mia scelta cadde sul LOWEPRO Primus AW Anniversary poichè lo trovai sul sito della Fnac ad un prezzo supercompetitivo.  

Effettuato l’acquisto e gettato nel carrello virtuale lo zaino ho pensato bene di complicarmi la vita , vi ho aggiunto anche un libro di fotografia. Pagando con carta di credito il sabato, come da indicazioni nel sito viene indicato che l'evasione seguirà nei due giorni seguenti.

Ho monitorizzato l’ordine. Rimaneva sempre in stato di nuovo. L’inizio della settimana  seguente non prometteva cambiamenti e dello zaino avevo bisogno in quanto era necessario per le mie vacanze invernali sempre più vicine.

 Telefonando, sollecitando e dopo esser stato richiamato si è svelato l’arcano: il libro richiesto non era più disponibile, quindi ho immediatamente chiesto la spedizione del solo zaino. In sostanza a causa di un problema di disponibilità e sito non aggiornato ho aspettato una settimana un prodotto che nel mio caso era a qualche km da casa mia.

Se non avessi chiamato? Un bel dubbio che mi porta al solito pensiero, quando le cose vanno bene e le procedure automatiche si avviano senza intoppi cliente soddisfatto, nel momento in cui qualcosa si incrina, diventa un problema. Mi sento comunque di consigliare l'acquisto presso questo portale online anche perchè gli addetti del call center sono stati mediamente gentili e ben disposti.

 

PREGI:
Ottima disponiblità prodotti, libri, dvd

DIFETTI:
Customer care un po' carente, in caso di problemi dovete stargli dietro
Prezzi inavvicinabili su obbiettivi e corpi macchina

Ultimo aggiornamento (Martedì 29 Dicembre 2009 12:11)

 

Acquisti da Fotocolombo

Con Fotocolombo non posso dire di essermi trovato male dal punto di vista logistico. Acquisti, consegne e imballi sono sempre stati positivi. Tutto bene quindi fino al giorno in cui ho esternato alcuni dubbi sui metodi di pagamento e sulle spese di gestione pratica ai limiti dell’usura che vengono da loro applicate durante l’acquisto; nonché sull’arroganza stessa di certe risposte ricevute. Da questo è scaturita la mia decisione di non acquistarci più neanche avessero solo loro il prodotto che cerco.

Il mio primo acquisto risale al giugno 2008, alla ricerca di un sigma 17-70mm, ne trovai uno ad ottimo prezzo qui. Feci l’ordine e ricevetti il materiale in tempi rapidi. Tutto bene. Successivamente, neanche un mese dopo comprai il mio Manfrotto. Anche qui spedizione in tempi rapidi, e merce perfetta.

Poi ho acquistato un 70-200L a 1000€ quando da Clarissanmg si poteva portar via a circa 100€ meno ma la fretta a volte è una cattiva consigliera. A dicembre in vista di un acquisto più corposo, nuova ottica e flash, feci un ordine. Totale spesa circa 1100€. Prima del pagamento però ho intravisto che da Clarissanmg  avrei potuto risparmiare più di 160€.

Ho quindi disdetto l’ordine, e Fotocolombo che probabilmente già pregustava la vendita impacchettando per benino la merce, si è arrogato il diritto di rispondere alla mia email polemizzandoci sopra in modo infantile.

Gli ho spiegato gentilmente, nonostante non ne fossi tenuto, i motivi del mio recesso: merce a prezzo più bassa e soprattutto poiché avrei dovuto sborsare 60€ come “spesa aggiuntiva” se avessi pagato da lui con paypallcosa che l’altro venditore neanche si è mai sognato di chiedermi. Lo scambio di email si è protratto di poco, per ultimo ho indicato che lo stesso zaino della Lowepro acquistabile da  loro a 160€ circa, sul sito online della Fnac era acquistabile a 99€+ss, acquisto che per altro ho effettuato subito.

In conclusione vi consiglio Fotocolombo se vi serve la merce in tempi rapidi, ma state pur certi che la spesa sarà superiore e che qui il cliente sembra non aver sempre ragione.

Per altre informazioni su questo negozio rimando a questo topic presente su CanonClubItalia

PREGI:
Vastissima scelta di materiale

DIFETTI:
Intollerabili costi di "gestione pratica" ai limiti dell'usura
Estrema arroganza e incuranza della soddisfazione del cliente

Ultimo aggiornamento (Martedì 29 Dicembre 2009 12:09)

 

Acquisti da Clarissangm

A luglio 2008 approfittando del cash back Canon ho deciso di acquistare il 70-300 IS USM. Avevo deciso di puntare su ebay questa volta, poiché la differenza di prezzo tra negozi fisici e negozi online, su questo genere di articoli era veramente elevata.

In passato su ebay online avevo sempre acquistato prodotti di valore non molto elevato, eccetto per i negozi dove potevo effettuare pick&pay; quindi sborsare più di 500€ per un oggetto e non ritrovarmelo subito tra le mani mi spaventava un po’ inzialmente.

Cercando tra i venditori ho trovato Clarissangm, i suoi feedback ispiravano fiducia e così le esperienze di altri acquirenti. (usare sempre un buon motore di ricerca inserendo il nome del venditore e la parola pareri) Rassicurato dalla presenza di pagamento tramite paypall che include il risarcimento in caso di sinistro, decisi per l’acquisto.  

Pagato con paypall, qualche giorno dopo ricevevo la visita di Bartolini. Pacco senza bozzi o danneggiamenti, ottica imballata alla perfezione. La garanzia non era quella italiana, ma con Canon non è un problema questo. Successivamente all’acquisto di luglio, a dicembre approfittando di prezzi promozionali veramente bassi, ho acquistato ancora, soprattutto perché infastidito dalla presunzione di un altro negozio online che pretendeva per gli stessi oggetti ben 160€ in più! (vedi Fotocolombo)

Ho quindi acquistao l’ottica Canon 17-40mm F/4 L e il flash speedlight 580EX II a prezzi veramente ottimi. Qui ho avuto un po’ più da penare causa il periodo natalizio, e i problemi di maltempo che comunque bisogna ammetterlo non inficiano la fiducia che neutro nei confronti di questo negozio.

Alex, la persona che gestisce Clarissangm è sempre disponibile a risponde alle domande, in maniera sintetica e precisa, non posso che consigliarvelo se potete attendere una decina di giorni dal momento dell’ordine.

 

PREGI:
Tra i prezzi più bassi del web
Ottima affidabilità

DIFETTI:
Tempi di spedizione estremamente lunghi

 
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